央广网北京5月31日消息（记者黄昂瑾）“找刺激”“抽大奖”的心理使盲盒成风。近来，悄然出现的快递盲盒更将“万物皆可盲盒”诠释得淋漓尽致。

　　所谓快递盲盒，即买家退货、无人认领的快递包裹，披上盲盒的“新衣”，重新登上电商、直播平台，进行出售。9.9元1个、28.5元40个、84.9元80个，或29.68元一斤……不同卖家的出售方式和售价均不尽相同。

　　然而，对于快递盲盒里的商品到底是什么，部分商家概述了商品的品类，而大多数商家则以“玩的就是心跳”为由，未予透露。

　　这些快递盲盒从何而来？在对盲盒产品相关信息一无所知的情况下，消费者的合法权益如何保证？

　　记者从国内某电子商务平台看到，出售快递盲盒的商家不在少数，从对快递盲盒的描述来看，大致可分为“全盲”和“半盲”两大类，前者未透露盲盒内容的任何信息，后者则针对盲盒中商品品类进行了概括，比如居家百货、电子科技类产品、母婴产品、玩具、饰品等。此外，还有的商家则是以出售国际快递盲盒为主。

　　快递盲盒的出售方式大致上可以分为“论斤卖”和“论个卖”两种，从1斤到4斤、从30个到80个不等，价格多在百元以内。

　　从快递盲盒店铺的评论区可见，买家评价褒贬不一。有买家从所购快递盲盒中拆得物超所值或出乎意料的“好件”，表示“惊喜”；也有买家收到空盒、垃圾、废品，直呼“太坑”。

　　此外，针对快递盲盒，网友也众说纷纭。有的认为要严厉打击快递盲盒的现象，有的表示想到自己买的盲盒是别人的垃圾，“挺膈应的”，还有的表示快递盲盒的商家正是抓住了人们爱占便宜的心态。

　　值得注意的是，个别商家明确说，“所有商品均为电商存货、退单、尾单……此商品并非无人认领的快递盒子。”而记者从另一家店铺的评论区看到，一买家在今年4月27日留言称：“快递日期都是4月10号的……别人买的快递不到一周就给人卖了？”

　　一位专做快递盲盒批发生意的何先生告诉央广网记者，他们的货源大多数来源于于电子商务平台和直播带货的退货件，以及国内某些电子商务平台上的“撸货”，即新用户注册优惠活动中的低价商品，“新用户注册时，花几毛钱买到的几块钱的东西”，何先生表示，“电商货会好一些，撸货的单价都不超过10块钱。”

　　“（我们）只收人家退回来的快件，那些拒收、滞留的快递，快递都不敢卖，属于违反法律。”何先生介绍，“我们每天收货，不一定都是去快递驿站收，也可能是去直播的地方。比如直播卖酒，一天卖出去1万份，可能退回来2000-5000份，（我们）收的就是退回来的这些货。”

　　不过，在与另一位快递盲盒批发卖家的交谈中，记者通过调查了解到，他们是以“包场”的形式出售，即“（买家）交点押金，一个（快递）分拨中心产生的无头件（无人认领的快递），全按几元一件收走”。

　　何先生表示，在浙江，尤其是义乌，有足够多的快递盲盒货源，“一天几吨货是有的”，他说，他所经营的快递盲盒批发生意是按重量计算，以商品品质好一些的电商退货件为例，“7元一斤，走物流发货”。

　　当被问及退货的商品质量是不是有保证，何先生表示，“说不准，谁也不知道里面是什么。但这也是卖点。”

　　值得一提的是，何先生和记者说，对于收回的快递，“有的拆开看过，有的没拆开。”另一位快递盲盒批发生意人也表示，“有拆的，有没拆的，混着（卖）。”

　　在何先生看来，退货件里的商品安全性是有保障的，“因为这么多东西是买家退回来的，寄件的时候这些快件都会经过快递公司的查验，所以能放心的是，这些快递里没有易燃易爆物品和毒品等违禁品。”

　　针对当前市面上快递盲盒交易，上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏向央广网记者表示，“肯定是不合规的。”

　　中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受央广网记者正常采访时指出，基于快递盲盒中商品品类的不确定性，和快读盲盒源自对退货快递、无主快递的二次出售，或侵犯消费者的合法权益。

　　胡钢指出，“不同于潮玩盲盒限定了盲盒中的商品品类，快递盲盒卖家若不告知消费者盲盒中商品的品类及商品的产地、生产者、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等《消费者权益保护法》所要求的基本产品信息，那么快递盲盒与消费者知情权是直接对立的。”

　　“同时，并不是所有品类的商品都适合做盲盒”，胡钢分析称，如果快递盲盒如卖家所说，取自于被退货或无人认领的快递，且卖家不清楚盲盒中的商品品类，那么，快递盲盒中可能包含食品。

　　“大多数食品有保质期期限，甚至对库存、运输条件有特定要求。如果卖家不清楚快递盲盒中的商品品类，如何保证食品是否在保质期内、如何确保达到相应的仓储和运输要求？一旦食品已经过期仍被继续销售，卖家就存在很明显的主观过失，将损害消费者的合法权益。”胡钢表示，快递盲盒中还可能涉及药品等特殊商品，其被当作盲盒出售也存在一定的安全隐患。

　　胡钢认为，取自被他人遗弃或遗忘的包裹，快递盲盒还可能对消费的人的个人隐私造成威胁。“不论是无人认领还是买家退货的包裹，都带有包括姓名、电话、地址等个人隐私信息。回收这些包裹的商家，在二次出售时，不论是否重新打包，都存在泄露这些个人隐私信息的风险。”他说道。

　　此外，胡钢指出，“快递盲盒在某一种意义上存在彩票性质，在我国，除由体育主管部门和民政部门分别提供的体育彩票和福利彩票外，其他彩票形式都是非法的。快递盲盒如果发展成彩票模式，很可能造成大规模的消费欺诈和系统性的金融风险。”

　　实际上，《快递暂行条例》第四条明确规定，除有关部门按照法律对快件进行全方位检查外，任何单位或个人不得非法检查他人快件。任何单位或个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

　　“对于无人认领的快递，不论是收件人放弃，还是长期被滞留在代收点的快递，该怎么样处理？”胡钢认为，快递行业相关规范亟待明确并强化。

　　赵小敏表示，盲盒经济作为新鲜事物不能盲目禁止，但监管细则要及时来更新和跟进。“如果有所滞后就需要尽快把补丁打上，如果任由其发展，等到发展到一定规模，漏洞更多，治理成本更大。”他表示，从快递公司或盲盒销售商家而言，既要满足那群消费的人的好奇心，又要以保障人民生命财产安全、履行社会责任为底线，从而促进行业良性发展。

　　胡钢也指出，创新一定要守法。“盲盒经济作为一种新的商业模式，一定要牢牢守住一条底线：消费者的合法权益。”他说，“如果新的商业模式存在侵害消费者合法权益的情况，消费者有权获得相应的赔偿，包括惩罚性的赔偿。”

　　近日，《天天315》央视频网友、深圳消费者“米雪儿”在央视频消费纠纷爆料页面留言，她在使用一款名为惠鲸的APP时，出现了问题。

　　最近有消费者向经济之声《天天315》节目组反映，在唯品会上购买Gucci腰带之后，在得物App转卖，不过腰带被得物平台鉴定为假货。对此唯品会称，售卖的商品保证为正品，没有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律上的约束力。得物App则表示，对相关用户更好的提供的Gucci腰带进行了复核，鉴别结果仍为非正品。

　　所谓快递盲盒，即买家退货、无人认领的快递包裹，披上盲盒的“新衣”，重新登上电商、直播平台，进行出售。